Sivas’ta Turgay Abuş’un Robot Süpürge Macerası

Sivas‘ta Turgay Abuş, 2023 yılında bir AVM‘deki teknoloji mağazasından robot süpürge satın aldı. Abuş‘un ifadesine göre; robot süpürge için bozulma, kırılma veya arıza durumunda değişim garantisi kapsamında sigorta yapılmıştı.

Robot, iki yıl içinde toplamda 10 kez arıza verdi. Abuş, her arıza durumunda robotun değişimi için servise başvurdu ancak sonuç alamadı.

Tüketici Hakem Heyeti‘ne başvuran Abuş, robotu için üç ay boyunca cevap alamadı.

Büyük bir sinir harbi yaşayan Abuş, robotu yanına alarak AVM‘ye gitti ve robotu satın aldığı dükkanın önünde parçaladı.